汽车4S店通常做微信营销的目标是为了推广品牌,以为更有效的处理车辆售后服务,但是4S店运营微信公众号的时候容易进去一些误区,使得现实总达不到预期的效果。其实4S店要做好微信公众号营销,较重要的是把握住这一点就够了,它就是推送信息的话题选择。 我们知道,微信一对一的聊天功能能够建立起实体店与消费者间的直接联系。在这里,我们主要说说4S店与消费者的直接关系。 通过公众平台,汽车4S店可以实现用户分组及地域控制在内的消息推送。但是,我们知道不同的消费者对购车的要求也不同,所以汽车4S要注重话题的设计和选择。 例如:一个消费者关注了一家汽车4S家的微信,并且准备购车,而他的预算是15万左右,作为汽车4S店来说这时就要搞清楚,这个车主是为了家人还是为了结婚,还是为了其他的什么原因而买车。如果是为了家人而购车,话题的设计上就要**车的空间优越性,如果是为了结婚而买车,话题的设计上就要**浪漫,比如购车送马尔代夫旅行。 其实在这里,我们可以简单地理解为,4S店的运营一定要与你的粉丝互动,其实互动就是聊天。更为重要的是,要知道你的粉丝需要什么样的车、购车的目标,这样就更容易成交。 作为汽车管理软件中的一大营销模块,黑谷4S店微信营销系统的宗旨就是帮助4s店把握住线上推广,更好的做好线下售后服务,从而更进一步的维护好新老会员车主顾客。