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美容美发管理-美容美发管理者必须深思的71个问题,想清楚就能赚钱

美容美发管理-美容美发管理者必须深思的71个问题,想清楚就能赚钱

当我的店经营的还不错,但隔壁陆开店造成恶性竞争,我该如何应对?
相邻的店做低价竞争,我应怎样对付?
你知道如何稳定客源,创造客源,进而摆脱市场竞争吗?
隔壁的店铺是否与您用同一产品,并且价格比你低?
每年678月份的淡季,您店的业绩是否下滑?
过年的旺季,如何让他更*?
您知道如何做好店内人事组织架构,形成发廊企业化?
如何完成店内管理制度章程?
什么叫发廊的人性化管理?
您店内有开早会吗?
是否有中小工完整规划的两年培训计划?
您有开周会的习惯吗?
您店内有每周/每月的业绩检讨会吗?
您店内的各个工种之间,比如:大/中/小工之间工作配合的如何?
您店内的员工能体谅上司的辛苦吗?
您店内的业绩较好的大工是否造成您管理上的困难?
您是管理者,也是技术者,客人都找您,会造成其他员工的心中不平吗?
您是否觉得大工的管理是您较难的管理?
您是否觉得没时间做好管理?
怎样的洗剪染染护流程才是高品质的服务流程?
您店内是否充满快乐,学习,销售的气氛?
您在做客户资料卡的追踪并与顾客保持一定的联系吗?
针对顾客的生日,您有相应的回馈活动吗?
顾客来店做剪/电/染/护后,是否在三天后有电话或短信回访?
短信回访美发店如何有效建立顾客档案?
您知道顾客消费周期表吗?
您做过员工指名率(有的地方称:单调)的计算吗?
什么是整个店的指名率?每张单的**?每个大头的平均额?每张卡的**?全部卡的集资额? 全部卡带来的风险额?......您如何得到这些数据?
您清楚您店每月的固定支出与浮动支出的比率吗?其影响因素是什么?
您有做过每月的损益平衡表,知道每月究竟赚了多少钱吗?
 如何确定成本?
您知道何时和为何制定有利于员工利益的提成措施?为何要养着员工?
如何知道店内各工种为您创造了多少财富?及其比例?
多少价值如何提高员工满意度?
通过数字报表如何看出问题?
每月的营业额中,洗/剪/电/染/护/产品的比例如何?体现出什么问题?
如何处理大工(小工)抢客/拒客/挑客?
当顾客上门时,**个迎上前的是谁?您觉得谁接待顾客会好些?
 如何处理水牌问题?您的水牌制度健全吗?
您知道何为店家拜访吗?如何做好店家拜访?需要哪些人员参加?
您的员工是否乐于与顾客谈话,沟通?旨在销售还是应付式的?还是天高海阔的聊?
如何测试新来的员工的技能?
什么是员工形象?店面形象?两者有何关联?
您怎样理解发廊公关?
如何制定全局价格?及阶段性价格?
是否有的大工只做高价,对低价不屑一顾?
如何为本店及员工做生涯规划?
您认为夜间培训有效吗?有何利弊?
如何看待大/小工分等级?
您的员工有等级升级考核吗?
您的员工有的是您从其他的店挖过来的吗?如果您的员工被人家挖走,怎么办?
升级考核美容美发沙龙经营管理与进阶发廊老板,你知道怎么避免优秀员工流失吗?
如何增加顾客忠诚度?如何增加员工忠诚度?留住他们!
您的大工有多久没出去进修过?店内有培训吗?
您是否担心给员工培训了,又会流失呢?
如何提高店内员工的士气?
当业绩下降时,您留意到哪些因素?
营销与促销有何关系?
什么样的促销才是有效的?有细分过消费群体吗?
 如果您现在的生意还可以,您知道是哪些原因吗?您有关切这些因素吗?
如何看待产品的外卖?您的外卖额如何?占多少的比重?
产品外卖美发店如何做好产品外卖营销?
如何建立品牌?何为附加值?
开店前,您应准备好什么?孰先孰后?(市场细分,获利规模,地点,资金,培训,组织架构,产品,档次,价格,宣传,)
美容与美发同时经营时的利益问题?应注意些什么?
连锁的种类?有人或公司邀请您加入时,应如何考虑?
如何处理效益不好的分店?
品牌连锁经营的利弊有哪些?
连锁经营美发店如何实现区域连锁经营?美发店如何吸引投资?
当您的店里有员工提出入股时,您觉得怎样?
 股份制在美容美发行业的优缺点?黑谷美容美发资讯

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